Перейти к содержимому

Заведующий аптеки

Курс посвящен информации о навыках стратегического управления и финансового планирования, а также о современных подходах к контролю качества, соблюдении фармацевтического законодательства и успешном выборе закупки препаратов для аптеки.

В курсе «Заведующий аптеки» вы узнаете:

  • как развивать управленческие компетенции: стратегическое планирование, руководство персоналом и организация бизнес-процессов в аптеке;
  • как обеспечить финансовую устойчивость: оптимизировать товарные запасы, управлять доходами и расходами, повышать рентабельность точки;
  • как соответствовать нормативам: актуальные требования фармацевтического законодательства, контроль качества и минимизация рисков при проверках;
  • как выбирать и закупать препараты для аптеки, чтобы ассортимент работал на выручку и доверие покупателей.

Формат: вводный ролик и 10 модулей · онлайн-тесты, презентации и обсуждение в чате

Прогресс прохождения курса

Зарегистрируйтесь, чтобы сохранять пройденные модули и результаты тестов — и возвращаться к курсу с того места, где остановились.

11 шагов · около 104 часов

Лекторы курса

  • Аркадий Мстиславович Игнатов

    Аркадий Мстиславович Игнатов

    Руководитель аптечной сети

  • Ирина Николаевна Колчева

    Ирина Николаевна Колчева

    Эксперт по фармацевтическому праву

  • Дмитрий Юрьевич Овсянников

    Дмитрий Юрьевич Овсянников

    Финансовый директор аптечной сети

  • Урузакова Дилом Хашимовна

    Урузакова Дилом Хашимовна

    Провизор, бизнес-тренер

Структура курса

11 шагов: вводный ролик и 10 модулей. Проходите по порядку — каждый пройденный модуль открывает следующий.

  1. Вводный ролик7 минут

    О чём этот курс и как по нему двигаться

    Короткое видео о структуре курса, формате модулей и итоговом тесте.

    Не просмотрен

  2. Модуль 112 часов

    Основы фармацевтического законодательства и лицензирования

    Лицензионные требования, обязательные документы и зоны ответственности заведующего.

    Доступно после подтверждения статуса

  3. Модуль 210 часов

    Управление товарными запасами и ассортиментная политика

    Как формировать ассортимент, планировать закупки и избегать неликвида.

    Доступно после подтверждения статуса

  4. Модуль 312 часов

    Финансовый менеджмент и бюджетирование аптеки

    Доходы, расходы, рентабельность точки и работа с бюджетом.

    Доступно после подтверждения статуса

  5. Модуль 48 часов

    Лидерство и управление персоналом

    Найм, адаптация, мотивация и развитие команды первого стола.

    Доступно после подтверждения статуса

  6. Модуль 510 часов

    Маркетинг и клиентский сервис в аптечной рознице

    Выкладка, программы лояльности и стандарты обслуживания.

    Доступно после подтверждения статуса

  7. Модуль 612 часов

    Контроль качества и фармацевтический порядок

    Хранение, учёт и внутренний контроль по правилам НАП.

    Доступно после подтверждения статуса

  8. Модуль 710 часов

    Управление рисками и проверки контролирующих органов

    Подготовка к проверкам, типовые нарушения и как их избежать.

    Доступно после подтверждения статуса

  9. Модуль 88 часов

    Взаимодействие с другими лекарственными средствами

    Лекарственные взаимодействия и консультирование покупателей.

    Доступно после подтверждения статуса

  10. Модуль 910 часов

    Коммерческая деятельность и переговоры с поставщиками

    Условия поставок, отсрочки, бонусы и переговорные приёмы.

    Доступно после подтверждения статуса

  11. Модуль 1012 часов

    Стратегическое развитие и масштабирование аптечного бизнеса

    Точки роста, открытие новых точек и оценка эффективности.

    Доступно после подтверждения статуса

Предстоящие мероприятия, которые нельзя пропустить